魯本斯暖氣片訂貨須知

 

1、所有產(chǎn)品根據訂單生產(chǎn),訂貨周期為5-10天,已經(jīng)生產(chǎn)的訂單不允許改單/撤單/退單等情況,請與理解!(特殊需求請與訂單人員洽談協(xié)商好);

2、定做前要與廠(chǎng)家溝通好暖氣片的型號、顏色、數量及暖氣片進(jìn)出水方式。如果不了解暖氣片進(jìn)出水方式,詳情參考:

3、暖氣片屬于大件重物無(wú)法使用快遞,均采用物流配貨的方式,提貨時(shí)一定要在物流點(diǎn)檢查外包裝有無(wú)破損,如有破損請拒絕簽收,我們將為您免費補發(fā)。

4、訂貨流程:訂購下單—查詢(xún)產(chǎn)品—送貨—安裝。在此說(shuō)明,本公司生產(chǎn)的每一組暖氣片,都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的暖氣片ERP系統記錄,每個(gè)產(chǎn)品都有自己的防偽碼,可通過(guò)魯本斯暖氣片官方客服查詢(xún)真偽.

 

魯本斯暖氣片購買(mǎi)指南

 

1、招商加盟:招商熱線(xiàn):15095181799

若加盟本品牌做地區性代理,可以聯(lián)系本公司招商人員,咨詢(xún)合作方式,簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同;對于已經(jīng)簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同的經(jīng)銷(xiāo)商,可聯(lián)系招商人員預定發(fā)貨。

2、工程采購人員購買(mǎi):工程熱線(xiàn):15095181799

可聯(lián)系專(zhuān)業(yè)工程管理人員,說(shuō)明自己工程暖氣片具體需求:材質(zhì)、規格、型號、數量、顏色(或提供所需使用的產(chǎn)品即可)等,具體情況、報價(jià)等事宜與工程人員洽談即可,最后簽訂合同,定做發(fā)貨。

3、個(gè)人家庭用戶(hù)咨詢(xún)購買(mǎi):購買(mǎi)熱線(xiàn):15095181799

可到本公司工作人員指定的商城購買(mǎi):官網(wǎng)、淘寶、天貓、京東等魯本斯RUBENS品牌網(wǎng)上旗艦店,或到本公司直營(yíng)門(mén)店體驗購買(mǎi),也可以在官方網(wǎng)站銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )處查找具體所在地區魯本斯RUBENS品牌經(jīng)銷(xiāo)商地址前往購買(mǎi)。

 

魯本斯售后服務(wù)

 

售后服務(wù)熱線(xiàn):18863031577

為確保給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我公司制定了“魯本斯RUBENS管家”售后服務(wù)制度,三大承諾、五重省心:

三大承諾:

質(zhì)量承諾:提供并保證正品產(chǎn)品及配件,鋼制暖氣片十年質(zhì)保,銅鋁復合暖氣片二十年質(zhì)保!

價(jià)格承諾:堅持明碼標價(jià)、質(zhì)價(jià)相符,不搞價(jià)外收費,反對任何方式虛假讓利!

服務(wù)承諾:尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù)!

五重省心:

一、免費產(chǎn)品咨詢(xún)、免費安裝咨詢(xún)、免費保養咨詢(xún)等相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)服務(wù)。

二、了解客戶(hù)情況,量身定做配置方案,既滿(mǎn)足使用要求,又不浪費采購資金。

三、保證產(chǎn)品質(zhì)量,交貨及時(shí),安裝指導,讓用戶(hù)買(mǎi)的放心,用的安心。

四、自發(fā)貨之日起,對本公司產(chǎn)品如有質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量異議,認真及時(shí)做好售后服務(wù),及時(shí)退換貨。

五、本公司產(chǎn)品由中國平安承保,1000萬(wàn)大額保險,切實(shí)解決顧客的后顧之憂(yōu)。

在魯本斯RUBENS,

消費者將暖氣片買(mǎi)回家,并不是銷(xiāo)售工作的結束,而是銷(xiāo)售工作的開(kāi)始;

魯本斯RUBENS注重的是消費者在使用產(chǎn)品過(guò)程中的享受,將服務(wù)做精做細做深做透;

因為我們的用心,

所以將一件產(chǎn)品一套服務(wù),升華成了一份一生相伴的堅持。

魯本斯RUBENS管家,執著(zhù)追求精益求精的服務(wù),無(wú)微不至的貼心關(guān)懷,專(zhuān)門(mén)成立了用戶(hù)與產(chǎn)品服務(wù)中心,主動(dòng)聯(lián)絡(luò ),積極回饋、定期排查,養護,為用戶(hù)提供真誠的服務(wù)。

選擇魯本斯暖氣片,信賴(lài)魯本斯RUBENS管家。