質(zhì)保十年!魯本斯鋼制暖氣片讓用戶(hù)更放心

2014-08-23 來(lái)源:vwstens.cn
鋼制暖氣片,就是我們常見(jiàn)的低碳鋼暖氣片,在歐洲已制造和使用60多年,1997年后才將鋼制暖氣片引進(jìn)國(guó)內(nèi),其精湛工藝、高檔品質(zhì)、很高性?xún)r(jià)比、出眾的采暖體驗(yàn),受到了萬(wàn)千大眾的喜愛(ài)和美譽(yù)。 
目前暖氣片行業(yè)仍處于混龍魚(yú)雜狀態(tài),市場(chǎng)產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,鋼制暖氣片質(zhì)保時(shí)間多數(shù)為三年、五年。暖氣片是耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者對(duì)其關(guān)注度不像汽車(chē)、家電等產(chǎn)品那樣高,往往草率的憑感覺(jué)購(gòu)買(mǎi),可是使用了一段時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題導(dǎo)致漏水等事故發(fā)生。如果所購(gòu)買(mǎi)的暖氣片品牌其售后服務(wù)又不過(guò)關(guān)的話,消費(fèi)者又會(huì)陷入投訴無(wú)門(mén)的困境。所以除了產(chǎn)品的價(jià)格、性能、品質(zhì)外,選擇一個(gè)售后服務(wù)更加非常好的暖氣片品牌尤為重要。
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正是基于此,暖氣片大品牌魯本斯推出“鋼制暖氣片十年質(zhì)保,只換不修”的承諾,在十年質(zhì)保期內(nèi),排除不可抗力所造成的損失外,鋼制暖氣片因質(zhì)量問(wèn)題造成的任何損壞,魯本斯暖氣片都將為消費(fèi)者提供免費(fèi)的維護(hù)、更換或賠償處理。
鋼制暖氣片質(zhì)保十年,充分證明了魯本斯暖氣片對(duì)自己產(chǎn)品品質(zhì)的自信、工藝的自信和品牌的自信!自1994年至今,魯本斯暖氣片已陪伴中國(guó)家庭走過(guò)20個(gè)年頭,源自于歐洲成套設(shè)備與技術(shù),擁有多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利和全球產(chǎn)品,一如既往地致力于為客戶(hù)提供品質(zhì)佳的供暖產(chǎn)品。
在產(chǎn)品品質(zhì)上,魯本斯暖氣片與英國(guó)及歐洲多家大型暖氣片制造企業(yè)和多個(gè)國(guó)家建材銷(xiāo)售商建立了密切的合作關(guān)系,鋼制暖氣片采用含碳量低于0.4%的優(yōu)越冷軋低碳鋼,鋼材密度高,柔韌性強(qiáng);采用全國(guó)的整體全自動(dòng)氬弧焊,焊縫滲透一致,在使用超聲波預(yù)焊接焊點(diǎn)定位基礎(chǔ)上,引進(jìn)“激光自動(dòng)控制”焊接技術(shù),避免了鋼管對(duì)接的誤差,從而使焊縫區(qū)接觸面更大更均勻,無(wú)焊渣;采用全球好的美國(guó)立邦粉末涂料,流水線噴涂設(shè)備,噴槍噴射均勻,烘烤溫度穩(wěn)定,使鋼制暖氣片表面光潔無(wú)瑕;魯本斯鋼制暖氣片內(nèi)壁經(jīng)過(guò)12道磷化處理,采用TY3318(武漢材保所3318丙烯酸防腐涂料)潛艇專(zhuān)用深海雙層內(nèi)防腐,兩次220度高溫烘烤,使防腐起到天衣無(wú)縫的隔離作用。魯本斯暖氣片始終堅(jiān)信,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的暖氣片市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),才是品牌的基石。
如果說(shuō)質(zhì)量是品牌的生命,那么售后服務(wù)就是品牌的靈魂,魯本斯暖氣片是行業(yè)中率先提成“鋼制暖氣片質(zhì)保十年,銅鋁復(fù)合暖氣片質(zhì)保二十年”的暖氣片廠家,同時(shí),魯本斯暖氣片與中國(guó)平安保險(xiǎn)合作,為所有產(chǎn)品投保一千萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),消費(fèi)者萬(wàn)一遇到暖氣片漏水等造成的損失,可以直接找中國(guó)平安財(cái)險(xiǎn)索賠。在此基礎(chǔ)上,2014年,魯本斯RUBENS再出新政策,向消費(fèi)者鄭重承諾:10年質(zhì)保,漏水先賠1000元,即只要暖氣片在質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)漏水,不管有沒(méi)有造成損失,魯本斯RUBENS都將會(huì)先行賠付1000元,然后再解決漏水造成的損失問(wèn)題。
為了做到產(chǎn)品精益求精,服務(wù)有口皆碑,魯本斯暖氣片為每位客戶(hù)建立了專(zhuān)屬的客戶(hù)檔案,全程了解客戶(hù)的需求,及時(shí)跟進(jìn),時(shí)間解決用戶(hù)的問(wèn)題,讓消費(fèi)者毫無(wú)后顧之憂(yōu)。360°的貼心服務(wù),見(jiàn)證了魯本斯暖氣片優(yōu)越、過(guò)硬的服務(wù)體系和品牌實(shí)力,畢竟售后不是靠承諾和嘴說(shuō)出來(lái)的,實(shí)力和態(tài)度才是關(guān)鍵。
鋼制暖氣片十年質(zhì)保服務(wù),是魯本斯暖氣片的一個(gè)承諾,也是一份承重的責(zé)任,是暖氣片行業(yè)的重大突破,魯本斯暖氣片首先考慮到的是保障消費(fèi)者的權(quán)益,讓消費(fèi)者全程無(wú)憂(yōu)購(gòu)買(mǎi)暖氣片;從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看,這不僅提升了暖氣片行業(yè)整體服務(wù)水平,而且對(duì)規(guī)范暖氣片市場(chǎng)有著標(biāo)桿性的作用。選擇暖氣片,信賴(lài)魯本斯。
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